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解決群眾實際問題 促進矛盾實質性化解

來源: 銅陵新聞網 編輯:鄧妍 2020-06-10 15:34:23  

銅陵新聞網訊(記者 鄧妍 通訊員 胡甜)記者從6月10日上午召開的銅陵市人民檢察院召開“民有所呼、我有所應——群眾信訪件件有回復”新聞發布會上獲悉,自2019年初“群眾信訪件件有回復”制度實施以來,銅陵市檢察機關共接收各類信訪400余件,7日內程序性回復率、3個月內辦理過程和實體性答復率均達100%。通過落實“群眾信訪件件有回復”工作,該院重復信訪占比明顯下降,僅占總信訪量的1%。

據了解, “群眾信訪件件有回復制度”于2019年3月,由最高人民檢察院在十三屆人大二次會議上向全社會作出的莊嚴承諾。銅陵市檢察機關嚴格按照最高人民檢察院的要求,把“群眾信訪件件有回復”作為一項重要政治任務來抓,加強人員配備,完善制度措施,形成工作合力,推動檢察機關信訪工作創新發展,真正做到“民有所呼、我有所應”,努力讓人民群眾切身感受到權益受到公平對待、利益得到有效維護,為維護社會穩定貢獻檢察智慧和檢察力量。通過該項工作,更推動解決了群眾反映的實際問題,促進了矛盾的實質性化解。

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